日前，中共阜陽(yáng)市委宣傳部、阜陽(yáng)市文明辦聯(lián)合下發(fā)文件關(guān)于《關(guān)于命名第七批阜陽(yáng)市學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵的通知》的通知，經(jīng)組織推薦、研究評(píng)議、媒體公示，命名阜陽(yáng)公交答朝榮服務(wù)熱線(xiàn)為第七批阜陽(yáng)市“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”、職工陳燕被評(píng)為第七批阜陽(yáng)市“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。
答朝榮服務(wù)熱線(xiàn)于2011年12月30日正式開(kāi)通，它是以全國(guó)勞動(dòng)模范、十七大黨代表答朝榮同志名字命名的公交服務(wù)熱線(xiàn)。近年來(lái)，答朝榮服務(wù)熱線(xiàn)的工作人員以堅(jiān)持實(shí)實(shí)在在為群眾辦好事、解難事為宗旨，發(fā)揮青年力量，在平凡的崗位上準(zhǔn)確、快捷的傳遞著信息，默默無(wú)聞的工作著，通過(guò)周到熱情的服務(wù)，使答朝榮服務(wù)熱線(xiàn)真正成為了百姓反映心聲、群眾投訴問(wèn)題的“信任線(xiàn)”，廣大乘客的知心人。截至目前，熱線(xiàn)接到群眾來(lái)電375211通，回復(fù)率達(dá)100 %，滿(mǎn)意率達(dá)99%。答朝榮服務(wù)熱線(xiàn)先后被評(píng)為“交通運(yùn)輸行業(yè)核心價(jià)值觀踐行”品牌、“阜陽(yáng)市直三八紅旗集體”、“市直三八紅旗手”、阜陽(yáng)市“青年文明號(hào)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
陳燕，“新時(shí)代文明實(shí)踐線(xiàn)”9路公交車(chē)駕駛員，中共黨員。從事駕駛工作19年來(lái)，安全行車(chē)50多萬(wàn)公里，零事故、零違章、零投訴，為同行們樹(shù)立良好榜樣，贏得了廣大乘客的一致贊揚(yáng)，先后獲得“安徽省勞動(dòng)模范”、“安徽省三八紅旗手”、““2016—2017年度全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明職工標(biāo)兵”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
阜陽(yáng)公交集團(tuán)將以此為契機(jī)，更加大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，更加扎實(shí)深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，不斷提升干部職工的公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度，爭(zhēng)取在全集團(tuán)公司內(nèi)部掀起愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的學(xué)雷鋒活動(dòng)新熱潮，為構(gòu)建和諧阜陽(yáng)、文明阜陽(yáng)作出貢獻(xiàn)。
