7月25日下午,公交三公司召開新上崗駕駛員崗前培訓會,提升新上崗駕駛員的整體綜合素養(yǎng)。
培訓會上,經理范永仕圍繞安全第一、預防為主、綜合治理、文明服務、遵章守紀、規(guī)章制度等方面向駕駛員進行詳細講解,并通過播放事故案例剖析、突發(fā)事件的應對能力、職業(yè)道德、危險因素等方面,深入淺出講解如何安全文明行車、提高安全操作技能、減少不必要的投訴,增強駕駛員的服務意識,提高安全行車、遵規(guī)守紀、文明服務意識。他指出,駕駛員的一言一行代表著公司的形象,影響著乘客的出行體驗,所有駕駛員要牢記服務乘客,服務社會的宗旨,立足崗位,努力為廣大乘客提供安全舒適便捷的出行條件。
駕駛員紛紛表示,通過這次崗前培訓有了全新的認識,一定做好安全行車,學好用好交通法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,杜絕與乘客發(fā)生糾紛,杜絕投訴,干好本職工作,以飽滿的熱情服務乘客,奉獻社會,為公交事業(yè)盡自己的一份力量。